|
Data
|
Data per a la qual es proporciona la informació.
|
|
Total de trucades entrants
|
Nombre total de trucades que el sistema Cisco Unified CCX rep durant el dia.
Resum: suma dels valors d'aquesta columna.
|
|
Mitjana de trucades (per hora)
|
Mitjana del nombre de trucades que es reben durant cada hora del dia.
Resum: valor màxim d'aquesta columna.
|
|
Punta de trucades (per hora)
|
Nombre de trucades que es reben durant l'hora punta.
Resum: valor màxim d'aquesta columna.
|
|
Hora punta: inici
|
Hora d'inici de l'hora en un dia durant el qual es rep el nombre màxim de trucades.
|
|
Hora punta: final
|
Hora de finalització d'un dia durant el qual es rep el nombre màxim de trucades.
|
|
Durada de la trucada: mitjana
|
Mitjana de la durada de trucades per al dia.
Resum: valor màxim d'aquesta columna.
|
|
Durada de trucada: mínima
|
Durada de la trucada més curta del dia.
Resum: valor mínim d'aquesta columna.
|
|
Durada de la trucada: màxima
|
Durada de la trucada més llarga del dia.
Resum: valor màxim d'aquesta columna.
|